「チェインオブソウルズ」終了に伴う
iOS専用通貨「クリスタル」未使用残高払戻し受付のお知らせ

このたび、2014年7月31日(木)15:00を持ちまして、本サービスを終了させていただきました。

つきましては、2014年8月1日(金)10:00より、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、未使用のiOS専用通貨「クリスタル」の有料残高の払戻しをいたします。

発行者の商号
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
払戻しの対象となる前払式支払手段
2014年7月31日(木) 15:00までにご利用いただけなかったiOS専用通貨「クリスタル」の有料未使用残高
払戻しのお申し出方法
下記手順にて、払戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。

1.「チェインオブソウルズ」を起動後、タイトル画面に表示される 「お問い合わせ」ボタンをタップ

2.表示された「お問い合わせフォーム」より必要事項(事前に控えて頂いたプレイヤーID,プレイヤー名,未使用の有料クリスタル数、メールアドレス)を記入して送信いただくことにより申出となります。

3.当社より払戻しに必要な情報記入フォーム(銀行名,支店名,口座名義〔漢字/カナ〕,口座種別,口座番号,電話番号)をメールにて送信させていただきますので、ご入力後ご返信をお願いいたします。

払戻し受付期間
2014年8月1日(金)10:00から、2014月10月31日(金)14:59まで
※当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
払戻しの方法
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、
株式会社コナミデジタルエンタテインメントより、日本円で残有料クリスタル相当額を振込みいたします(※)。
※ 振込手数料は株式会社コナミデジタルエンタテインメントにて負担いたします
払戻しに関する問い合わせに応ずる営業所又は事務所の連絡先
東京都港区赤坂9丁目7番2号
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
お問い合わせ
お客様相談室
ナビダイヤル0570-086-573
ナビダイヤルを利用できない方:03-5771-0517
平日:10:00~18:00 (休み:土日祝日)

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