[Important Notification] 【重要なお知らせ】 METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN - Bug preventing game progress under specific circumstances on Mother Base - マザーベースにて特定条件でゲームが進行しない不具合が発生する件について

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*** [Important Notification] Bug preventing game progress under specific circumstances on Mother Base

In METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN (released Sept. 1st, 2015), we have been made aware of a bug that can prevent further game progress in the situation described below.

[ Affected Platforms ]
All release platforms
(PlayStation®4 / PlayStation®3 / Xbox One / Xbox 360® / PC(Steam®)

[ Bug Conditions ]
This bug may occur under the following conditions.
- Construction status of the Command Platform of Mother Base is between 1/4 and 3/4, and you have initiated construction via the iDroid menu, but the construction is incomplete.
- Following this, you quit the game while visiting Mother Base.

*This bug will not occur if the Command Platform has already been constructed fully to 4/4.

[ Bug Effects ]
The following bug effects may occur when you select [CONTINUE] from the Title Menu.
(a) Player falls into the ocean when the game starts.
(b) Player starts the game stuck on the ocean floor, unable to move to other areas.
(c) The game remains indefinitely on the loading screen, preventing game progress.

[ Recovery Methods ]
If you experience either (a) or (b) above, it is possible to resume normal gameplay via the following method.
1. Select [CONTINUE] from the Title Menu.
2. When the game finishes loading and the "Resume Game" prompt is displayed, wait around 30 seconds before pressing a button and starting the game.
3. The game will begin with the player character on the bottom of the ocean. Open the Pause Menu and select [RESTART MISSION].

[ Avoiding This Bug ]
If you intend to quit the game after ordering further construction of the Command Platform on Mother base (and the construction is not yet complete), Be sure to board the helicopter and quit from the ACC (Aerial Command Center) or from a location other than Mother Base.
* This bug cannot be avoided by selecting [RETURN TO TITLE] while on Mother Base.

We will provide further updates regarding this bug. In the meantime, we deeply appreciate your patience as we work on fixes.

*2015.11.11 Update : A patch for this bug fixes is now available on the following platforms: here.
■ 【重要なお知らせ】 『METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN』 マザーベースにて特定条件でゲームが進行しない不具合が発生する件について

2015年9月2日(水)に発売いたしました METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN において、下記の状態でゲームが進行しない不具合が発生する可能性があります。

[ 対象プラットフォーム ]
(PlayStation®4 / PlayStation®3 / Xbox One / Xbox 360® / PC(Steam®)

[ 発生条件 ]
・ マザーベースの 「司令部プラットフォーム」 の増設を指示して、かつそれが未完成の状態。
・ その後マザーベースにいる状態でゲームを終了した場合。

 ※ 既に「司令部プラットフォーム」が4/4まで増設完了している場合、本件不具合は発生しません。

[ 発生する症状 ]
タイトル画面から [CONTINUE] を選択した場合、以下のいずれかの不具合が発生する可能性があります。
 (a) ゲーム開始直後にプレーヤーが海に落下してしまう。
 (b) ゲーム開始直後にプレーヤーが海の底にいる状態で始まり、他のエリアに移動することができなくなる。
 (c) ロード中の画面のままゲームが進行しなくなる。

[ 発生した場合の復帰方法 ]
上記 (a), (b) の場合は、以下の手順で復帰できる可能性があります。
 1. タイトル画面から [CONTINUE] を選択
 2. 「ゲーム開始」のボタン入力待ちの表示が出ている状態で 30 秒程度待ってからボタンを押しゲームを開始する。
 3. プレーヤーが海の底にいる状態でゲームが開始するので、PAUSEメニューから [RESTART MISSION] を選択する。

[ 本件不具合の回避方法 ]
 ※ マザーベースにいる状態で [RETURN TO TITLE] を押しても回避できません。


★ 2015.11.11 追記 : 修正パッチを配信開始しました。 詳細は こちら