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2015 10

2015.10.13

[METAL GEAR ONLINE] Regarding compensation for the MGO service launch day issues / MGOサービス開始時のトラブルに伴う補償について


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■ [METAL GEAR ONLINE] Regarding compensation for the MGO service launch day issues.

We hereby apologize sincerely for the connection, as well as matching stability issues recurring since the MGO service started,
that may have caused inconveniences.

The service is currently stable, but we have distributed the following items as compensation for the inconveniences.

- Distributed 3000GP to all players (*1)
- Promotional code: the duration of the already existing XP Boost is extended from 2 weeks to 3 weeks. (*2)

We will continue to improve so that your experience is more pleasant.
We appreciate your continued use of METAL GEAR ONLINE

*1: Reflected automatically after the scheduled maintenance of Oct 13th.
*2: If the XP Boost is already activated, it will be automatically extended for one week longer.

 
■ 『 METAL GEAR ONLINE 』 MGOサービス開始時のトラブルに伴う補償について

MGOサービス開始当初から発生していた接続やマッチングが不安定になる問題により
ユーザーの皆様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

現在は安定して稼動しておりますが、
ご迷惑をおかけしたお客様へ下記の内容のお詫びアイテムの配布と補償をさせていただきました。

・全プレイヤー様を対象に3000GPを配布 (※1)
・スペシャルエディション/プレミアムパッケージ特典のDLCコード:XPブーストの効果期間を2週間から3週間へ延長します(※2)

より快適にご利用していただけるよう努めて参りますので
今後ともMETAL GEAR ONLINEをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

※1: 10月13日定期メンテナンス後に自動的に反映
※2: 既にXPブーストが有効の場合は自動的に一週間延長



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