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2011 12

2011.12.28

「メタルギア ソリッド HD エディション」で発生している症状について


平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2011年11月23日に発売いたしましたプレイステーション3用及びXbox360用ゲームソフト「メタルギア ソリッド HD エディション」にて「メタルギア ソリッド 2(以下MGS2) プラント編の雷電が大統領に会った後のデモ画面から進行しない」とのお問い合わせが寄せられております。


現状確認されている、本症状が発生しないプレイ方法は以下となります。


ゲーム起動後にVRミッションズや他のゲームモードに入らず、そのままMGS2のタンカー編又はプラント編を新規スタートする。


ゲームスタート時には上記方法でプレイいただけますようお願い申し上げます。

現在、本症状について引き続き調査し、対応方法など判明次第あらためて本告知ページにてお知らせ致します。ご迷惑をお掛けしているお客様には大変申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

[「メタルギア ソリッド HD エディション」で発生している症状について(2012年2月10日更新)]

本症状につきまして、ご不明な点がございましたら下記お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い致します。


■お問い合わせ窓口
コナミお客様相談室

お電話 0570-086-573
(ナビダイヤルを利用できない方: 03-5771-0517)
受付時間:10:00~18:00 (月~金曜日 祝日を除く)


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