CATEGORY
UPDATE INFO.

TOP  >  UPDATE INFO.

2016 03

2016.03.22

[Notification] 【お知らせ】 Notification regarding the issue with extra character slots in METAL GEAR ONLINE - 「METAL GEAR ONLINE」 新規キャラクタースロット購入時の不具合について


English   日本語

 
*** Notification regarding the issue with extra character slots in METAL GEAR ONLINE

Thank you for your continued support of METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN .

In "METAL GEAR ONLINE", We have confirmed an issue where characters created in purchased extra character slots would unintentionally disappear. If, on the customize screen, [NEW] is displayed instead of your previously created character, it is possible to resolve the issue by restarting the game.

This issue will be properly fixed in the next update. We will announce when the sale of extra character slots will resume at a later date. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.

If your character data is unintentionally deleted by this bug, please go to the following link ( North America / Europe ) and enter your Contact ID.

We appreciate your continued support of METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN.
 
■ 【お知らせ】 「METAL GEAR ONLINE」 新規キャラクタースロット購入時の不具合について

平素より METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

「METAL GEAR ONLINE」 におきまして、新規キャラクタースロットを購入し、新たに作成したキャラクターデータが意図せず削除されてしまう不具合 が確認されております。 キャラクター選択画面で作成済みのキャラクターが出ず「NEW」と表示された場合は、ゲームを再起動することで解消されます。

本不具合は、近日中に予定しているアップデートにて修正予定です。 また新規キャラクタースロットの販売再開は未定となります。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけします事、おわび申し上げます。

なお、購入したキャラクターデータが削除される不具合が発生したお客様はお手間をおかけいたしますが、『METAL GEAR SOLIDⅤ: THE PHANTOM PAIN』 の よくあるお問合わせ より、コンタクトIDを明記のうえ、ご連絡下さいますようお願いいたします。

引き続き 『METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN』 をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。


TOP  >  UPDATE INFO.