| ゲームをいくつダウンロードしても情報料はかわりませんか？ |
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月額アプリはいくつ落としても情報量は一定金額です。
一部のコンテンツでは有料提供しているものや、月に一定回数以上の利用をする際に料金が発生するもの、ポイント制を採用しているものもありますので、入会前にご確認下さい。 |
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| 一旦退会して再入会した場合、料金は二重に課金されるのですか？ |
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同じ月に再入会した場合、料金が二重に課金されることはございません。 |
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課金されます。 |
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| 入会してすぐに退会しても、課金されるのですか？ |
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1ヵ月分の料金が課金されます。 |
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| 解約後も、ダウンロードしたゲームで遊ぶことはできますか？ |
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解約後は、通常通りお楽しみ頂くことはできなくなります。
解約後の動作保障は致しかねますので、お手元でアプリを削除するようにして下さい。 |
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| 通信料の確認方法を教えて下さい。 |
| 各携帯会社の通信料については、下記にて随時ご確認頂けます。 |
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iMenu＞メニューリスト＞ドコモ料金サイト＞ドコモ料金案内＞通信料・パケット通信料 |
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EZトップメニュー＞料金・申込・インフォ＞料金照会 |
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Yahoo!ケータイ＞設定・申込（My SoftBank）＞利用料金 |
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| 正常に入会（退会）できているか確認できますか？ |
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携帯電話のマイメニューにご利用のサイト名が登録(削除）されていれば正常に入会（退会）されている状態となります。 |
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携帯電話のEZリストにご利用のサイト名が登録(削除）されていれば正常に入会（退会）されている状態となります。
EZトップメニュー＞料金・申込・インフォ＞有料サービス利用情報＞継続利用確認（EZリスト） |
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携帯電話の「有料コンテンツ利用状況」にご利用のサイト名が登録(削除）されていれば正常に入会（退会）されている状態となります。
Yahoo!ケータイ＞設定・申込（My SoftBank）＞有料コンテンツ利用状況 |
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| ドメイン指定機能を利用している場合の設定について教えて下さい。 |
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ドメイン指定機能をご利用の場合は「konami.com」「konami.net」に設定して下さい。
キャンペーンなどをご利用の際は他のドメインでメールが届く場合があります。詳しくは各携帯キャンペーンサイトにてご確認ください。 |
