トップケータイdocomo携帯電話にてスマートフォンに機種変更した場合のサイト退会手続きについて
お客様各位
2011年1月17日
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
docomo携帯電話にてスマートフォンに機種変更した場合の
サイト退会手続きについて

docomo携帯電話にて、従来の携帯電話からスマートフォンへの機種変更時にiモード契約を解約した場合は、有料・無料を問わずに弊社各サイトのマイメニュー登録(会員登録)は自動的に削除されます。
※SPモードご利用時もiモード契約の終了を選択している場合は自動退会となります。

 

しかしながら、iモード契約を継続された場合は各サイトのマイメニュー登録も継続されるため、有料サイトでは引き続き月額情報料等の料金が発生いたします。
スマートフォンではiモードサイトにアクセスすることができないため、スマートフォンに機種変更される際には、事前にマイメニュー削除(退会)を行っていただけますようお願いいたします。

 

事前にマイメニュー削除せずにスマートフォンに機種変更された場合は、iモードサービスを利用できる従来の携帯電話にFOMAカードを差し替えてサイトにアクセスし、マイメニュー削除を行ってください。
iモードサービスを御利用できる従来の携帯電話をお持ちでない場合は、お近くのdocomoショップにご相談いただきたく存じます。

 

なお、弊社の責によらない原因で発生した情報料等につきましては、返還を行っておりません。
あらかじめご了承いただきたく存じます。

以上