コナミカードゲーム商品についてのお問い合わせは、「コナミカードゲーム事務局」にてお答えしております。

ただし、「遊戯王ゼアル オフィシャルカードゲーム」に関してのお問い合わせは「遊戯王OCG事務局」にお問い合わせ下さい。 「コナミカードゲーム事務局」は 電話によるサポートが主体で日本国内を対象に日本語でのみ行っているサービスです。

WEB上でのお問い合わせにもできるだけお答えしておりますが、あらかじめ下記の点につきましてご了承くださいますようお願いいたします。

• 電話番号はお間違えのないようにおかけください。
• ご質問内容によってはご回答・お返事を差し上げられない場合がございますのであらかじめご了承ください。
• 回答には時間がかかる場合もございます。回答期限の指定や「至急」のご要望にはお応えできないことがありますので、 あらかじめご了承ください。 とくにWEB上からのルールのご質問については、回答にかなりのお時間を要する場合がございます。 あらかじめご理解の上、なるべくお電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
• WEB上でのお問い合わせの場合、内容によってはお手紙やお電話など、電子メール以外の方法で回答させていただく場合がございますので お名前、ご住所、電話番号を必ずお書き添えください（お客様の個人情報は目的以外での使用はいたしません）。